1. Introducción
En Portal Educativo La Pola Camionera, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos. Esta política explica qué tipo de información recopilamos, cómo la usamos, cómo la protegemos y qué derechos tienes como usuario/a de nuestra plataforma.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las condiciones descritas en esta política.
2. ¿Qué información recopilamos?
Recopilamos datos personales cuando:
- Te registras en nuestra plataforma
- Te inscribes en un curso
- Te suscribes a nuestro boletín o newsletter
- Nos contactas por correo electrónico o formulario
Datos que podemos recopilar:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- País de residencia
- Información de pago (procesada de forma segura a través de plataformas externas)
- Historial de cursos realizados
- Interacciones dentro del sitio (para mejorar tu experiencia)
3. ¿Para qué usamos tus datos?
Usamos tu información para:
- Crear y gestionar tu cuenta de estudiante
- Inscribirte en los cursos que elijas
- Enviarte información importante sobre tus clases
- Responder consultas o solicitudes
- Enviarte comunicaciones comerciales (solo si aceptas)
- Mejorar el funcionamiento de la plataforma
4. ¿Cómo protegemos tu información?
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción.
Nuestra plataforma utiliza conexiones seguras (SSL) y servicios externos confiables para pagos, almacenamiento y correos electrónicos.
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios externos (como procesadores de pago, herramientas de email marketing, plataforma de cursos), que nos ayudan a operar la escuela online.
- Autoridades legales si existe una obligación legal de hacerlo.
Estos proveedores están obligados a proteger tus datos bajo acuerdos de confidencialidad y normativas vigentes.
6. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y herramientas de seguimiento para mejorar tu experiencia en nuestra web, analizar el uso de los cursos y ofrecerte contenido relevante.
Puedes configurar tu navegador para rechazar o limitar el uso de cookies.
7. Tus derechos como usuario/a
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
- Rectificar datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Retirar tu consentimiento para comunicaciones
- Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: [tu correo de contacto, ej: lapolacamionera.com]
8. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos por correo electrónico o en la plataforma si hay cambios importantes.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o el uso de tus datos, contáctanos a:
página web: lapolacamionera.com